做好企業網站運營的6個基礎知識
來源:中信時代網絡科技 | 作者:admin | 時間:2018-10-11 | 點擊量:1520
1、網站運營的出發點
企業網站運營要一切以用戶為出發點,一切要以用戶為最核心的需求。
2、優先考慮
優先考慮的肯定是企業網站的利益。這個利益不是單純收入的現金利益,還有一些當下所擁有的,需要完成的KPI這樣的利益。
3、企業網站運營的目標
企業運營的目標是以用戶滿意度為目標。這個服務包含多個方向:以用戶為主導的產品,目標就是用戶的滿意度;如果是其他的,比如電商或者B2B企業,那核心是另一端客戶的滿意度。
4、導向
企業在創業階段、中期發展階段,以及在后期,都要以結果為導向。如果做的事情沒有結果,過程完成的再漂亮,意義也并不大。并不是一味去強調結果的重要性,但結果也很重要。
5、原則
在這個原則上,其實很多企業都會要求把所有事情用最小的成本實現利益最大化,這就叫四兩撥千斤。
6、根本
以業務為根本,就是說企業所做的運營工作不能脫離業務的本質。比如電商產品,可能在運營工作中做了很多和電商有關的終極KPI,但可能是和銷售量沒有關系的一些事。所以根本是要圍繞業務的核心去做。