網站哪些方面會影響客戶體驗？下面為大家分享一下：
網站風格統一的問題

適宜而統一的整體色調很容易在瀏覽者頭腦中形成一種連續的記憶，同時也是對一個網站的最基本的要求，是網站通過設計反映企業形象的一個重要途徑，因此，一定要加以重視，在后面的內容中我會介紹如何保持企業網站風格的統一，歡迎瀏覽！

將導航的設計融入整個網站設計中，而不是將他們孤立，最好能將企業的形象加入導航的設計，從而進一步加深瀏覽者對企業形象的認識。另外要注意的一點是：導航要合理、方便地去任何地方，又能方便地返回，并注意不要將內容藏的太深，使瀏覽者多次點擊才達到目的的導航設置是失敗的。

文字的使用
工作中我經常發現一些企業網站頁面中的正文字體沒有進行優化處理，粗曠的字體是容易識別，但整體布局被這些粗大的字體擾亂，實在看不出網頁之美，而當我問起設計人員不使用樣式表單的原因，回答往往是：企業要求這樣做，他們喜歡大字。

多為您網站的用戶著想，而不是您自己。這類網站尤其表現在百度競價的網站多見，百度首次開戶達到多少就會送一個模板網站，樣子前篇一律不說，關鍵是網站編輯為了“效率”求快，亂七八糟找一堆圖片放上去了事，畢竟是免費的東西么，你要說這不行那不行，人家就讓你幾千做手工站，很多人就又舍不得了，說以爛網站很多
基本上，網站都認識到了導航的重要性，但在導航的設計方面卻很少有自己特色的導航，這一點，我們瀏覽國外的網站，往往給我們很多有益的提示。

網站的訪問速度
有人說：網站的打開速度是一個優秀網站的第一要素。這不為過，我們分析一下：一般來說，人們瀏覽網站是為了獲取某些需要的信息，在目前網絡速度相當緩慢的條件下，更應該為節省訪問者的時間精心設計。

頁面下載速度是網站留住訪問者的關鍵因素，實際工作中，我的體會是：如果3—5秒還不能打開一個網頁，一般人就會沒有耐心。
網站首頁及欄目頁一定要用縮略圖，大小僅為幾K而已，而原圖一般為80K左右，盡量少用復雜的js文件，這樣客戶端下載和執行也會比較慢，網站web服務器的選用一定要用配置高一些的服務器，最好選擇前實際測試一下，不要相信idc的產品介紹。